Ok.. nee we zijn niet depressief.
Nee we zijn ook niet gek
en nee.. we zijn zelfs niet opgelicht
Anyway.. na lang twijfelen.. en na lang zoeken naar passende kerstversiering voor de boom is het toch gebeurd: we hebben een ZWARTE kerstboom gekocht 
Gisteravond, half 2: Job komt thuis.
Wat schertst mijn verbazing: SNEEUW.
en ja met hoofdletters want het is goed wit buiten inmiddels.
’s Ochtends als ik beneden komt ligt er een goede 2cm sneeuw.
Ok.. je kan er niet in verdrinken maar voor hollandse begrippen is het een goed laagje niet waar?
Op zich leuk.. maar na online wat mensen gesproken te hebben lijkt het wel alsof er enkel in Rotterdam sneeuw ligt.
Zelfs Schiedam (toch op rolafstand bijna) ligt dus niks.
Echter.. wakker, ontbeten.. anne gedaan.. dan is het tijd om even het nieuws te lezen.
Dan kom je de volgende quote tegen van een vertegenwoordiger van het KNMI: ” Waar geen bedrijvigheid is met rokende schoorstenen, doet uitsneeuwende mist zich vrijwel niet voor”
Oftewel.. we wonen overduidelijk in 1 van werelds grootste havengebieden ben ik bang.
Fijn vanmiddag nog even een frisse neus halen buiten.. je kijkt spontaan toch heel anders tegen dat leuke laagje sneeuw aan
Natuurlijk mochten ook de poezen even in de sneeuw spelen… want zo vaak gebeurd dit niet.
Gezond of niet zegmaar.
Alleen eh.. ze wilden dolgraag naar buiten.
En op het moment supreme besloot Dotje dat het binnen toch wel heel lekker warm was en Abby.. nuja het plaatje spreekt voor zich
Veilig verstopt achter een kratje en onder een stoel
Als ik niet beter zou weten zou ik zeggen: volgens mij zitten bij ikea alleen uitgebikte fossielen. Omdat ik wel beter weet maar ook erg boos ben, doe ik het toch maar: volgens mij zitten bij ikea alleen uitgebikte fossielen.
Enfin, ik voel me nu dit er uit is alweer een stuk beter. Waarom dit miezerige blog als uitlaatklep gebruiken zult u zich afvragen. Welnu, de reden is dat ik het hier kwijt kan en bij Ikea niet. Door het op dit blog te zetten gebeurt er net zo veel als door het bellen met mijn vrinden aldaar, en de leukste reden: mijn klaagzang is weg te klikken. Graties, kost nieks.
Wat is er gebeurd sinds de afgelopen weken? Ik heb een paar keer gebeld met de vraag of iemand mij terug zou willen bellen over mijn klacht. Een van deze keren werd mij door een norse medewerkster weer eens duidelijk gemaakt dat ze dat altijd binnen 48 uur doen. Ik ga er al niet meer tegenin, tuurlijk jullie bellen me wel. Duidelijk moge zijn dat Ikea niet heeft gebeld.
Met de kerstdagen voor de deur dacht ik: zou het ze gelukt zijn iets te doen. Over het antwoord kan ik kort zijn: nee. Er staat nu een opmerking in mijn dossier dat men de tekening nodig heeft van het werkblad omdat ze het niet kunnen bestellen anders. Dit stukje conversatie kan ik u niet onthouden:
Ikea: hmm, ik weet niet of dit u verteld is, maar op 26 november is er een opmerking geplaatst, ik zal hem even voorlezen.
Ikea: “Om het blad opnieuw te bestellen hebben wij tekening van klant nodig”.
Job: Ikea had mij dan wellicht even met die vraag kunnen bellen.
Ikea: Ja, maar misschien hebben ze de Installateur gebeld.
Job: Had er dan niet gestaan: “installateur gebeld met vraag om tekening” of “klant gebeld”
Ikea: hmm, misschien is dit wel zo.
Ikea: Maar u ziet nu wel dat wij wat met uw klacht doen.
Job: Echter heeft niemand mij teruggebeld, niemand contact opgenomen over mijn klacht van de hele afhandeling en heeft nog steeds niemand iets geroepen over mijn compensatie.
Ikea: Ja, daar gaan wij niet over.
Job: maar u kunt dat toch bij de klantenservice aankaarten voor mij ? Ik kan de klantenservice niet direct bereiken.
Ikea: Dat hebben wij toch al gedaan meneer ?
Job: Maar ik ben al maanden niet teruggebeld hierover
Ikea: het is heel druk op die afdeling
…
Uiteindelijk ging deze mevrouw mijn verhaal op een stapel A4tjes afdrukken en bij de klantenservice neerleggen. Hoe dan ook zijn we weer wat wijzer geworden. Deze keuken gaat met de kerst niet af zijn. Bedankt Ikea, bedankt.
